Si consiglia di medico-correlati
prodotti tra i prodotti venduti da Medical essere utilizzati solo da medici o medici
personale con licenza medica professionale equivalente.

I prodotti medici sono fortemente
influenzato dalle condizioni di salute individuali, dall'ambiente e dalle linee guida sull'uso,
quindi si consiglia di utilizzarli secondo la procedura ei consigli di a
professionale prima dell'uso.

Celmade non fornisce guide all'uso per
uso personale.

Inoltre, ti informiamo che Celmade Does
Non assumersi alcuna responsabilità legale per gli effetti collaterali causati da un uso improprio.

La temperatura di conservazione ottimale per il botulino
La tossina va da 2°C a 8°C. Celmade dispone di strutture per lo stoccaggio di grandi quantità di
tossina botulinica. Si raccomanda di conservare la tossina botulinica nel
frigorifero dopo che è stato aperto. Si consiglia di utilizzarlo entro 30 giorni
dopo l'apertura.

Inoltre, a causa della natura dei prodotti che
deve essere diluito con soluzione fisiologica, le tossine botuliniche sono generalmente fornite nel
forma di polvere fine. Per questo motivo, le tossine botuliniche possono apparire vuote
bottiglie.

Celmade spedisce i prodotti in scatole di polistirolo con
impacchi di ghiaccio. Per mantenere la temperatura sotto gli 8°C, il prodotto viene spedito
il più sigillato possibile, che dura da circa 5 a 8 giorni. Tuttavia, a causa di
influenze stagionali nel paese di destinazione, la banchisa potrebbe arrivare sciolta.
Ma non preoccuparti troppo di questo.

Gli studi hanno dimostrato che l'effetto di
sbalzi di temperatura sull'efficacia delle tossine botuliniche è solo una perdita di
fino a 10%. Detto questo, è comunque efficace e poco pericoloso.

(Prodotti come Innotox possono esserlo
conservati fino a 40°C, quindi non sono influenzati dalla temperatura di stoccaggio.)

Celmade garantisce che i prodotti vengano spediti
in un imballaggio sicuro e robusto.

Occasionalmente, l'imballaggio esterno può essere
danneggiato, che non consideriamo come danno.

Limitiamo la definizione di danno solo a
danneggiamento o perdita del prodotto, rottura della fiala, ecc.

Se ha soddisfatto questi criteri per il danno, per favore
richiedi una sostituzione entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto e noi lo faremo
rimborsare o rispedire il prodotto.

In caso di danni, pagheremo la logistica
costo sostenuto durante la restituzione, e la restituzione è possibile solo tramite
corriere internazionale.

Inoltre, il nostro Centro assistenza clienti
fornisce una guida sulla procedura di restituzione, quindi assicurati di controllarla
prima di restituirlo e seguire le istruzioni.

Tutte le spedizioni Celmade provengono dal sud
Corea. I costi di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione
paese, ma ci vogliono circa 3-10 giorni lavorativi. Questo è basato su
Corriere internazionale, DHL, FEDEX, ecc., e può cambiare a seconda del
situazione logistica nel paese di destinazione. Questo non include la Forza
Cause maggiori, come disastri naturali, circostanze politiche o ritardi
sdoganamento.

Quando la spedizione inizia dopo l'ordinazione, per favore
accedi inserendo il tuo ID e PW.

Viene creato un numero di tracciamento per tracciare il
prodotto e puoi seguire la spedizione.

Se la consegna è ritardata di oltre 7 giorni,
si prega di contattare la Dogana del proprio Paese o il Centro Assistenza Clienti di
direttamente la tua azienda di logistica locale. I ritardi di consegna possono essere dovuti a problemi
con documenti e qualifiche richieste per lo sdoganamento e la tassazione
secondo le leggi fiscali del Paese di destinazione, e Celmade non è coinvolta
tasse e sdoganamento nel paese di destinazione.

Per ulteriori richieste, si prega di contattare il
Centro Assistenza Clienti di Celmade.

Prodotti medicali tra quelli di Celmade
i prodotti hanno standard fiscali e di sdoganamento diversi in base al
Diritto medico del Paese di destinazione. I prodotti medici possono avere
Problemi doganali, se importati da aziende prive di personale medico
licenze.

Sebbene Celmade non sia coinvolto in tasse e
doganali nel paese di destinazione, consigliamo quanto segue:

Se il tuo prodotto è stato interrotto o
confiscato dalla dogana, hai il diritto di richiedere il disimballaggio o restituirlo a
lo spedizioniere.

Celmade può rispedire i prodotti restituiti.
(esclusi i costi logistici), o i rimborsi escluse le spese di spedizione sono
possibile.

Nel processo di rimborso, ispezione del prodotto
inizia dopo che il prodotto restituito ci è arrivato e se non ci sono problemi
con il prodotto, sarà rimborsato.

Celmade non è responsabile dei prodotti
confiscati o distrutti dalla dogana. 
(Si prega di restituire il prodotto se possibile.)

Tutti i prodotti Celmade sono responsabili di eventuali
tasse applicabili in Corea.

Le tasse che possono essere applicate nel paese di destinazione
possono variare a seconda delle leggi fiscali del paese di destinazione . Sei
responsabile della tassa di importazione del paese di destinazione e devi
controllare la tassa di importazione del paese in cui ti trovi.

Gli ordini possono subire ritardi a causa di vari motivi
come scorte insufficienti, indirizzo di consegna sconosciuto, prodotto fuori produzione,
pagamento non confermato, risposta ritardata, ecc.

Contatta il nostro cliente Service Center e
lo risolveremo il prima possibile.

L'annullamento è possibile solo per gli ordini
ricevuto prima della spedizione del prodotto e gli ordini non possono essere annullati dopo
Consegna.

È possibile richiedere un reso dopo aver ricevuto il
Prodotto. I costi logistici per la spedizione e la restituzione dei prodotti non lo sono
rimborsabile e, a seconda del metodo di pagamento, un rimborso potrebbe comportare una commissione.

Per ulteriori informazioni, visitare il nostro
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centro commerciale, Money Gram, Western Union, Wise o TT in anticipo bonifico bancario.

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2. È stato consegnato il prodotto sbagliato

3. Manca il prodotto

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Limitiamo la definizione di danno al
danno interno o alla perdita del prodotto, La rottura della fiala, ecc. e il danneggiamento dell'esterno della
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Si prega di segnalare il proprio cambiamento di opinione al
centro assistenza clienti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Se il prodotto
è danneggiato per colpa del cliente, il prodotto non può essere restituito.

Prima di restituire il prodotto, inviare un
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Prodotti medicali tra Celmade
i prodotti sono consigliati per l'uso solo da professionisti medici autorizzati.

Perché i prodotti medici sono molto
influenzato dalle condizioni di salute individuali, dall'ambiente e dalle linee guida sull'uso, in
caso di uso improprio da parte di persona inesperta o sprovvista di licenza, anche se utilizzato da a
licenziatario, può comportare prestazioni e risultati indesiderati a seconda del
condizioni mediche e anamnesi del cliente finale.

È impossibile prevedere i vari
ambienti e processi e lo stato di salute di ciascun individuo, e verificare
i risultati indesiderati che si verificano nel corso dell'uso. Annunciamo il
caratteristiche dettagliate del prodotto dei nostri prodotti sul nostro sito web. Quindi noi
consigliamo di selezionare il nostro prodotto considerando attentamente le precauzioni
e le specifiche del prodotto quando lo si utilizza.

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Tuttavia, se desideri un rimborso dovuto a
insoddisfazione del prodotto dopo l'uso, si prega di inviare un video dettagliato
sul processo di utilizzo dalla prima apertura alla situazione insoddisfacente a
noi. Quindi, dopo un'attenta revisione e consultazione con il nostro team di controllo qualità, noi
ti contatterà per decidere se rimborsare o meno il prodotto.

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