Холбоотой байх
Та хариултаа олж чадаагүй байна уу? Тусламж авахын тулд манай хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.
Энэ нь эрүүл мэндийн холбоотой гэж зөвлөж байна
Медикалын худалдаалж буй бүтээгдэхүүнүүдийн дунд зөвхөн эмч, эмнэлгийн ажилтнууд хэрэглэж болно
түүнтэй дүйцэхүйц эмнэлгийн мэргэжлийн үнэмлэхтэй ажилтан.
Эмнэлгийн холбоотой бүтээгдэхүүнүүд хүчтэй байдаг
хувь хүний эрүүл мэндийн байдал, хүрээлэн буй орчин, ашиглалтын удирдамж зэрэгт нөлөөлдөг.
Тиймээс тэдгээрийг журам, зөвлөмжийн дагуу ашиглахыг зөвлөж байна
хэрэглэхийн өмнө мэргэжлийн .
Celmade нь ашиглах гарын авлагыг өгдөггүй
хувийн хэрэглээ.
Нэмж дурдахад бид Celmade хийдэг гэдгийг танд мэдэгдэж байна
Зохисгүй ашиглалтаас үүссэн гаж нөлөөнд хуулийн хариуцлага хүлээхгүй.
Ботулинумыг хадгалах оновчтой температур
Хорт бодис нь 2 ° C-аас 8 ° C байна. Celmade нь их хэмжээгээр хадгалах байгууламжтай
ботулиний токсин. Ботулинумын хорыг хадгалахыг зөвлөж байна
хөргөгчийг онгойлгосны дараа. Бид үүнийг 30 хоногийн дотор ашиглахыг зөвлөж байна
нээсний дараа.
Үүнээс гадна бүтээгдэхүүний шинж чанараас шалтгаалан
давсны уусмалаар шингэлсэн байх ёстой, ботулинумын хорт бодисууд нь ихэвчлэн хангагдсан байдаг
нарийн нунтаг хэлбэр. Энэ шалтгааны улмаас ботулинумын хор нь хоосон мэт харагдаж болно
шил.
Celmade нь хөөсөнцөр хайрцагт бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэдэг
мөсөн багцууд. Температурыг 8 хэмээс доош байлгахын тулд бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэдэг
аль болох битүүмжилсэн, ойролцоогоор 5-8 хоног үргэлжилнэ. Гэсэн хэдий ч улмаас
зорьсон улс орны улирлын нөлөөгөөр мөс хайлж ирж болзошгүй.
Гэхдээ энэ талаар нэг их санаа зовох хэрэггүй.
нөлөөлсөн нь судалгаагаар тогтоогдсон
Температурын өөрчлөлт нь ботулинум токсины үр нөлөөнд зөвхөн алдагдал юм
10% хүртэл. Энэ нь үр дүнтэй хэвээр байгаа бөгөөд тийм ч аюултай биш юм.
(Innotox гэх мэт бүтээгдэхүүнүүд байж болно
40 хэм хүртэл хадгалдаг тул хадгалах температурт нөлөөлөхгүй.)
Celmade нь бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэж байгаа эсэхийг баталгаажуулж байна
аюулгүй, бат бөх савлагаатай.
Заримдаа гаднах савлагаатай байж болно
эвдэрсэн, бид үүнийг хохирол гэж үзэхгүй.
Бид хохирлын тодорхойлолтыг зөвхөн үүгээр хязгаарладаг
бүтээгдэхүүний гэмтэл, алдагдал, хуруу шилний эвдрэл гэх мэт.
Хэрэв энэ нь хохирлын шалгуурыг хангасан бол
бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор солих хүсэлт гаргавал бид хийх болно
бүтээгдэхүүнийг буцааж эсвэл дахин илгээх.
Гэмтсэн тохиолдолд бид логистикийн зардлыг төлнө
буцаах явцад гарсан зардал бөгөөд буцаах нь зөвхөн дамжуулан боломжтой
олон улсын шуудан зөөгч.
Үүнээс гадна манай Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төв
буцаах журмын талаар зааварчилгаа өгсөн тул үүнийг шалгахаа мартуузай
буцааж өгөхөөс өмнө зааврыг дагана уу.
Yes, all products sold by Celmade are 100% authentic and original.
We work directly with licensed manufacturers and verified suppliers to ensure every item meets the highest industry standards for quality and safety.
Our products undergo strict quality control and are shipped with full confidence in their authenticity.
Shop with assurance knowing you are receiving genuine, medical-grade aesthetic products.
Important Information About Warm Shipments
At Celmade, we carefully package all temperature-sensitive products with insulated materials and ice packs.
However, during warmer months, it is possible for products to arrive at a slightly elevated temperature or with melted ice packs.
Please be assured: brief exposure to warmth during transit does not compromise the quality or efficacy of our products.
Botulinum toxins and other items are designed to withstand temporary temperature variations.
We kindly remind our customers to consider this when ordering, as melted ice packs are not grounds for refunds or returns.
Your product remains safe and effective under these conditions.
Та манайхаар дамжуулан кредит картаар төлбөрөө хийх боломжтой
худалдааны төв, Money Gram, Western Union, Wise эсвэл TT банкны шилжүүлгээр урьдчилан авна.
Money Gram, Western Union-ээр төлбөр хийх,
Ухаан, эсвэл TT банкны шилжүүлгийг урьдчилан авах бол манай Харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу
Төлбөрийн аргын талаар урьдчилан мэдээлэхийн тулд төв.
Money Gram, Western-ээр хийсэн төлбөрийн хувьд
Union, Wise, TT урьдчилан банкны шилжүүлэг, бид баталгаажуулсны дараа хүргэх боломжтой
таны эцсийн төлбөр.
Бид Paypal-аар дамжуулан төлбөр хүлээн авдаг. Бүртгэлийнхээ хуудсыг үзнэ үү.
Paypal.
Yes, Celmade accepts credit card, Google Pay, and Apple Pay payments.
After you place your order, our team will manually send a secure payment link to your email.
Please check your inbox (and spam folder) for the email from our official address celmadesales@gmail.com.
You will need to use that link to complete your payment.
The link supports most major credit cards as well as Google Pay and Apple Pay for your convenience.
If you pay with Afterpay or Clearpay, your payment will be automatically confirmed at checkout and you will immediately receive a confirmation email.
If you pay using our manual payment link (credit card, Google Pay, or Apple Pay), payment confirmation may take additional time as we must first verify the transaction.
You will receive a confirmation email once your payment is verified and your order is processed.
Please check both your inbox and spam folder for this email.
You can also log in to your Celmade account and check your order status under “My Orders.”
If you have not received confirmation within 24 hours, please contact us at celmadesales@gmail.com.
Celmade-ийн бүх тээвэрлэлт Өмнөдөөс гаралтай
Солонгос. Хүргэлтийн зардал, хүргэх хугацаа нь очих газраас хамаарч өөр өөр байдаг
улс, гэхдээ ойролцоогоор ажлын 3-10 хоног шаардагдана. Үүнд үндэслэсэн
International Courier, DHL, FEDEX гэх мэт бөгөөд үүнээс хамаарч өөрчлөгдөж болно
очих улс дахь логистикийн нөхцөл байдал. Үүнд Хүч хамаарахгүй
Байгалийн гамшиг, улс төрийн нөхцөл байдал, саатал зэрэг хүчин зүйл
Гаалийн бүрдүүлэлт.
Захиалга өгсний дараа хүргэлт эхлэхийг анхаарна уу
ID болон PW-ээ оруулан нэвтэрнэ үү.
Хяналтын дугаарыг хянахын тулд үүсгэсэн
бүтээгдэхүүн, та ачааг хянах боломжтой.
Хэрэв хүргэлт 7 хоногоос дээш хугацаагаар хойшлогдвол
Та өөрийн улсын гааль эсвэл Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төвтэй холбогдоно уу
Орон нутгийн ложистикийн компанийг шууд . Хүргэлтийн саатал нь асуудалтай холбоотой байж магадгүй юм
Гаалийн бүрдүүлэлт, татвар ногдуулахад шаардагдах бичиг баримт, мэргэшлийн хамт
Очих улсын татварын хуулийн дагуу Селмаде үүнд оролцдоггүй
очих улс дахь татвар, гаалийн бүрдүүлэлт.
Нэмэлт лавлагаа авахыг хүсвэл дараах хаягаар холбогдоно уу
Celmade-ийн Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төв.
For international orders, the customer is considered the importer of the purchased products.
The customer is responsible for any customs taxes, import duties, or additional charges applied by local authorities.
Celmade’s delivery fee does not include customs duties or taxes.
Import policies vary by country, so please contact your local customs office for detailed information.
Our standard shipping rates are as follows:
For orders under $200:
For US : $30
For other countries : $40
For orders over $200:
For US : $30
For other countries : $50
Shipping for wholesale orders is calculated separately at checkout or by our sales team.
Please note: shipping fees do not include customs taxes, import duties, or additional charges imposed by local customs authorities.
If your package is held by customs, we recommend contacting the logistics carrier for assistance.
It may take up to 10 business days from the date of inquiry for us to receive an update.
During this time, we are unable to take immediate action.
If the package is stuck at customs, there are two possible outcomes:
The recipient may be required to pay customs taxes or duties to release the package.
If customs refuses the package, you can choose between two options:
You may request a refund with only the shipping fee deducted.
You may request a free reshipment of your order with a new tracking number.
If the reshipped package is also held by customs, the case will be handled individually through direct negotiation.
If the package is not released because the recipient fails to pay customs fees, no compensation will be provided.
We appreciate your understanding of customs procedures and local regulations.
You can request a shipping address change ONLY BEFORE the order has been shipped.
To request a change, please email us at celmadesales@gmail.com or contact us via WhatsApp +821029919927.
If an incorrect address is provided, Celmade is not responsible for delivery delays.
Please double-check your shipping details before completing your order to avoid any issues.
If your tracking status shows ‘Delivered’ but you have not received your package, please first contact your local logistics carrier immediately for assistance.
If you are still unable to locate the package, contact us at celmadesales@gmail.com or via WhatsApp.
We will open an investigation with the shipping carrier to help find your package.
Please note that investigations may take between a few days to 14 days, depending on the carrier and your location.
Possible reasons why your package shows “Delivered” but is missing:
The package may have been left with a neighbor or building management.
The delivery may have been mistakenly made to a wrong address.
The package may have been placed in a hidden or safe location at your address.
The package may have been stolen, after delivery. For this, we provide SIGNATURE REQUIRED option. If you do not chose this option, it can be harder to locate your package after delivery.
We recommend checking with neighbors, building security, and around your property before contacting the carrier or Celmade.
At Celmade, we carefully package all temperature-sensitive products with insulated materials and ice packs.
However, during warmer months, it is possible for products to arrive at a slightly elevated temperature or with melted ice packs.
Please be assured: brief exposure to warmth during transit does not compromise the quality or efficacy of our products.
Botulinum toxins and other items are designed to withstand temporary temperature variations.
We kindly remind our customers to consider this when ordering, as melted ice packs are not grounds for refunds or returns.
Your product remains safe and effective under these conditions.
Celmade-ийн дунд анагаах ухаантай холбоотой бүтээгдэхүүнүүд
бүтээгдэхүүнүүд нь татварын болон гаалийн бүрдүүлэлтийн өөр өөр стандарттай байдаг
Очих орны эрүүл мэндийн хууль. Эмнэлгийн чанартай бүтээгдэхүүн байж болно
Эмнэлгийн мэргэжилтэнгүй компаниудаас импортлоход гаалийн асуудал
лицензүүд.
Хэдийгээр Celmade татварт оролцдоггүй ба
зорьсон улсын гаалийн хувьд бид дараахь зүйлийг зөвлөж байна.
Хэрэв таны бүтээгдэхүүн зогссон бол эсвэл
гаалийн байгууллагад хураагдсан тохиолдолд задлах, буцаах хүсэлт гаргах эрхтэй
тээвэрлэгч.
Целмаде буцаасан бүтээгдэхүүнийг дахин илгээж болно.
(Логистикийн зардлаас бусад), эсвэл тээвэрлэлтийн төлбөрийг оруулаагүй буцаан олголт
боломжтой.
Буцаан олголтын явцад бүтээгдэхүүний шалгалт
Буцаагдсан бүтээгдэхүүн манайд ирсний дараа, ямар ч асуудалгүй бол эхэлнэ
Бүтээгдэхүүнтэй хамт буцаан олгогдоно.
Celmade нь бүтээгдэхүүнийг хариуцахгүй
гаалийн байгууллага хураан авсан буюу устгасан.
(боломжтой бол бүтээгдэхүүнийг буцааж өгнө үү.)
Бүх Celmade бүтээгдэхүүнүүд нь Солонгост
хэрэглэх аливаа татварыг хариуцна.
Очих орныхоо татварын хуулиас шалтгаалаад
хүлээж болох татварууд өөр байж болно. . Та очих улсынхаа импортын татварыг
хариуцах бөгөөд
байршиж буй улсынхаа импортын татварыг шалгах шаардлагатай.
Нөөц хүрэлцээгүй, хүргэлтийн хаяг тодорхойгүй, зогссон бүтээгдэхүүн,
Баталгаагүй төлбөр, хоцрогдсон хариу гэх мэт
янз бүрийн шалтгааны улмаас захиалга хойшлогдож болзошгүй.
Манай харилцагчтай холбогдоно уу. Үйлчилгээний төв болон
бид үүнийг аль болох хурдан шийдвэрлэх болно.
Цуцлах нь зөвхөн захиалгын хувьд боломжтой
Бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэхээс өмнө хүлээн авсан бөгөөд дараа нь захиалгыг цуцлах боломжгүй
Хүргэлт.
Та хүлээн авсны дараа буцаах хүсэлт гаргаж болно
бүтээгдэхүүн. Бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэх, буцаах логистикийн зардал тийм биш юм
буцаан олгох боломжтой бөгөөд төлбөрийн аргаас хамааран буцаан олголтод хураамж гарч болзошгүй.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манайхаас авна уу
Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төв.
Before shipping, Celmade inspects every order and takes a photo to ensure the product and quantity match the purchase order.
If you believe an item is missing, please carefully check all areas of the box and packaging.
Sometimes smaller products can be overlooked or tucked inside protective materials.
If you still cannot locate the item, contact our customer service team at celmadesales@gmail.com.
We will verify your order against our records and inspection photos.
If a missing item is confirmed, we will either ship the missing product at no additional cost or offer you a refund for the missing item.
Бид 14 хоногийн дотор солих эсвэл буцаан олгох болно
дараах тохиолдлууд.
Мөн манай Хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу
Солих, буцаан олгох журмын талаар заавар зөвлөгөө өгөх төв.
1. Бүтээгдэхүүн гэмтсэн
2. Буруу бүтээгдэхүүн хүргэсэн
3. Бүтээгдэхүүн байхгүй байна
4. Үйлчлүүлэгч өөрийн бодлоо өөрчилдөг
Бид буцах тээврийн зардлыг төлдөггүй
үйлчлүүлэгчийн бодлоо өөрчилсний улмаас буцаан олголт.
Буцаан олголтын арга нь үүнээс хамаарч өөр өөр байж болно
анхны төлбөрийн арга бөгөөд бид гарсан төлбөрийн хураамжийг нөхөн төлөхгүй
төлбөрийн явцад.
Үүнээс гадна буцаан олголтын хураамжийг нэмж болно
үйлчлүүлэгчийн бодлоо өөрчилсний улмаас буцаан олголт.
14 хоногийн дараа захиалга өгсөн тохиолдолд
бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаар бид гүйлгээг хаагдсан гэж үзнэ.
Бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор
гэмтсэн бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй видеог бидэнд өгнө үү.
Бид гэмтлийн тодорхойлолтыг дотоод
Бүтээгдэхүүний гэмтэл, алдагдлыг хязгаарладаг. Шилэн савны эвдрэл гэх мэт,
сав баглаа боодлын гадна талын гэмтэлийг гэмтэл гэж тооцохгүй.
Өөрийн бодлоо өөрчилсөн тухайгаа мэдэгдэнэ үү
бүтээгдэхүүнийг хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор харилцагчийн үйлчилгээний төвд. Хэрэв бүтээгдэхүүн
Үйлчлүүлэгчийн буруугаас болж эвдэрсэн, бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх боломжгүй.
Бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөхийн өмнө a
бүтээгдэхүүн хэвийн эсэхийг харуулсан видео.
Бид тээврийн зардлыг хариуцахгүй
өгөөж дээр үүссэн.
Мөн үүнээс хамааран буцаан олголтын хураамж авч болно
анхны төлбөрийн арга.
Celmade дунд эмнэлгийн холбоотой бүтээгдэхүүн
Бүтээгдэхүүнийг зөвхөн тусгай зөвшөөрөлтэй эмнэлгийн мэргэжилтнүүд ашиглахыг зөвлөж байна.
Учир нь анагаах ухаантай холбоотой бүтээгдэхүүнүүд маш их байдаг
хувь хүний эрүүл мэндийн байдал, хүрээлэн буй орчин, ашиглалтын удирдамж зэрэгт нөлөөлдөг
ашигласан байсан ч туршлагагүй эсвэл зөвшөөрөлгүй хүн буруугаар ашигласан тохиолдолд а
тусгай зөвшөөрөл эзэмшигч нь хүсээгүй гүйцэтгэл, үр дүнд хүргэж болзошгүй
эцсийн үйлчлүүлэгчийн эрүүл мэндийн байдал, өвчний түүх.
Төрөл бүрийн зүйлийг урьдчилан таамаглах боломжгүй юм
орчин, үйл явц, хувь хүн бүрийн эрүүл мэндийн байдлыг шалгаж, баталгаажуулна
ашиглалтын явцад гарах хүсээгүй үр дүн. Бид зарлаж байна
Манай вэбсайт дээр манай бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй бүтээгдэхүүний шинж чанарууд. Тиймээс бид
урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг сайтар бодож манай бүтээгдэхүүнийг сонгохыг зөвлөж байна
болон хэрэглэх үед бүтээгдэхүүний онцлог.
Celmade Бүтээгдэхүүний хариуцлага хүлээхээс татгалздаг
Гүйцэтгэл ба сэтгэл ханамжгүй байдал эсвэл сөрөг нөлөө.
Гэсэн хэдий ч, хэрэв та хүсэж байгаа бол буцаан олгох улмаас
Хэрэглэсний дараа бүтээгдэхүүнд сэтгэл хангалуун бус байвал дэлгэрэнгүй видеог оруулна уу
ашиглалтын явцын талаар анх нээхээс эхлээд хангалтгүй нөхцөл байдал
бид. Дараа нь чанарын хяналтын багтай сайтар судалж, зөвлөлдсөний дараа бид
бүтээгдэхүүнээ буцаан олгох эсэхээ шийдэхийн тулд тантай холбоо барина.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манайхаас авна уу
Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төв.
Манай Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төв нь танд тусламж, зааварчилгаа өгдөг. Бидэнтэй холбогдохын тулд Бөөний худалдааны лавлагаа-г ашиглана уу.
Та хариултаа олж чадаагүй байна уу? Тусламж авахын тулд манай хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.