Tüm Celmade gönderileri Güney Kore'den yapılmaktadır. Ürünleri dünya genelinde 50'den fazla ülkeye göndermede ana özelliklerde yardımcı oluyoruz.
Gönderim Politikası
- Hızlı ve güvenli teslimat için DHL, FedEx ve EMS kullanarak dünya çapında gönderim yapıyoruz.
- İşlem süresi: 1-3 iş günü (hafta sonları ve tatiller hariç).
- Teslim süresi: 3-10 iş günü, konuma bağlı olarak.
İthalat ve Gümrük Politikası
- Güney Kore dışındaki müşteriler, tüm ithalat vergileri, gümrük işlemleri ve yerel düzenlemelerden sorumludur.
- Toplu siparişler bazı ülkelerde ithalat lisansları veya düzenleyici onaylar gerektirebilir.
- ABD alıcıları için: Bazı estetik tıbbi ürünler (örneğin, Botulinum toksini, Dolgular) FDA onayı gerektirebilir. Müşteriler satın almadan önce yerel gereksinimleri kontrol etmelidir.
- Paket gümrük nedeniyle gecikirse, tutulursa veya iade edilirse, Celmade.co yeniden gönderim veya geri ödeme sorumluluğu taşımaz.
Kısıtlı ve Yüksek Riskli Gönderiler
- Belirli estetik tıbbi ürünlerde ithalat kısıtlaması olan ülkelere gönderim yapmıyoruz.
- Siparişiniz gümrük tarafından reddedilirse, gümrük işlemlerini düzenlemek veya iadeyi sağlamak alıcının sorumluluğundadır.
 |
 |
 |
 |
ve varış ülkesindeki lojistik durumuna bağlı olarak değişebilir. Bu, doğal afetler, siyasi durumlar veya gümrük işlemlerindeki gecikmeler gibi Mücbir Sebepler kapsamına girmez.
Sipariş verdikten sonra gönderim başladığında, lütfen E-posta ID ve Şifrenizi girerek giriş yapın.
Ürünü takip etmek için bir Takip Numarası oluşturulur ve gönderiyi takip edebilirsiniz.
Teslimat 10 günden fazla gecikirse, lütfen doğrudan ülkenizin Gümrük Müdürlüğü veya yerel lojistik şirketinizin Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin. Teslimat gecikmeleri, varış ülkesinin Vergi Yasalarına göre Gümrükleme ve Vergilendirme için gereken Belgeler ve Niteliklerle ilgili sorunlardan kaynaklanabilir ve Celmade, varış ülkesindeki vergiler ve gümrük işlemleriyle ilgilenmemektedir.
Daha fazla bilgi için lütfen Celmade Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
