
جميع شحنات Celmade تنطلق من كوريا الجنوبية. نحن نساعد في الميزات الرئيسية لإرسال المنتجات إلى أكثر من 50 دولة حول العالم.
سياسة الشحن
- نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم باستخدام DHL وFedEx وEMS لتوصيل سريع وآمن.
- وقت المعالجة: 1-3 أيام عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية).
- وقت التسليم: 3-10 أيام عمل، حسب الموقع.
سياسة الاستيراد والجمارك
- العملاء خارج كوريا الجنوبية مسؤولون عن جميع رسوم الاستيراد، التخليص الجمركي، واللوائح المحلية.
- قد تتطلب الطلبات الكبيرة تراخيص استيراد أو موافقات تنظيمية في بعض الدول.
- للمشترين في الولايات المتحدة: قد تتطلب بعض المنتجات الطبية التجميلية (مثل سموم البوتولينوم، الحشوات) موافقة FDA. يجب على العملاء التحقق من المتطلبات المحلية قبل الشراء.
- إذا تم تأخير، حجز، أو إعادة الطرد بسبب الجمارك، فإن Celmade.co غير مسؤولة عن إعادة الشحن أو استرداد الأموال.
الشحنات المقيدة وعالية المخاطر
- نحن لا نشحن إلى الدول التي تفرض قيود استيراد على بعض المنتجات الطبية التجميلية.
- إذا تم رفض طلبك من قبل الجمارك، فإن مسؤولية الترتيب للتخليص أو إعادة الشحن تقع على عاتق المشتري.
![]() |
![]() |
|
![]() |
وقد تتغير حسب حالة اللوجستيات في بلد الوجهة. هذا لا يشمل القوة القاهرة، مثل الكوارث الطبيعية، الظروف السياسية، أو تأخيرات التخليص الجمركي.
عند بدء الشحن بعد الطلب، يرجى تسجيل الدخول بإدخال بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
يتم إنشاء رقم تتبع لتتبع المنتج ويمكنك تتبع الشحنة.
إذا تأخرت عملية التسليم لأكثر من 10 أيام، يرجى الاتصال بالجمارك في بلدك أو مركز خدمة العملاء لشركة اللوجستيات المحلية مباشرةً. قد تكون تأخيرات التسليم ناتجة عن مشكلات في الوثائق والمؤهلات المطلوبة للتخليص الجمركي والضرائب وفقًا لقوانين الضرائب في بلد الوجهة، وCelmade غير معنية بالضرائب والتخليص الجمركي في بلد الوجهة.
للمزيد من الاستفسارات، يرجى الاتصال بـ مركز خدمة عملاء Celmade.



