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Processus de paiement : 

  1. Finalisation de la commande
  2. Si l'option "Virement bancaire" ou "Lien de paiement" est choisie, vous devez effectuer le virement bancaire ou le paiement via le lien de paiement.
  3. Ensuite, vous devrez nous soumettre "la preuve de votre paiement" via notre Système de support client.

 

Voici des instructions détaillées sur comment effectuer des virements bancaires et paiements plus facilement : ⬇️⬇️⬇️

 

🇺🇸 Clients des États-Unis


Virement SWIFT en USD

Nom du titulaire du compte : Lumora Europe OU
Nom de la banque : Banking Circle S.A.
Type de compte : Professionnel
Numéro de compte / IBAN : LU474080000058538006
Code SWIFT : BCIRLULL

Adresse de la banque :
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxembourg

Adresse du bénéficiaire :
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonie


🇬🇧 Clients du Royaume-Uni

Virement bancaire en GBP

Nom du compte : Lumora Europe OU
Code guichet : 60-83-82
Numéro de compte : 58538007

Nom de la banque : Banking Circle S.A.

Adresse de la banque :
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxembourg

Adresse du bénéficiaire :
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonie


🇪🇺 Clients de l'Union européenne & internationaux

Virement IBAN

Nom du compte : Lumora Europe OU
IBAN : LU544080000058537783
Code SWIFT : BCIRLULL

Nom de la banque : Banking Circle S.A.

Adresse de la banque :
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxembourg

Adresse du bénéficiaire :
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estonie


Instructions importantes de paiement

1. Incluez votre numéro de commande

Veuillez inclure votre numéro de commande dans la référence de paiement ou la description du virement autant que possible.

Exemple :

Commande n°12345


2. Envoyez le montant correct

La devise de notre site est GBP - Livres Sterling

Si vous effectuez un paiement depuis un compte USD ou EUR, veuillez vous assurer que le montant final transféré correspond au montant en GBP indiqué sur votre commande.

Votre banque ou prestataire de transfert calculera automatiquement le taux de change.


3. Soumettez votre confirmation de paiement

Après avoir effectué votre virement :

Fournir une preuve de paiement nous aide à vérifier et traiter votre commande plus rapidement.


Traitement de la commande

Une fois le paiement reçu et vérifié :

✔ Votre commande passera au statut Traitement

✔ Les produits seront préparés pour l'expédition

✔ Les informations de suivi seront fournies après l'expédition


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