Instruções de Pagamento
Complete o Seu Pagamento com Segurança
Obrigado por escolher a Celmade.
Para garantir que a sua encomenda seja processada e enviada o mais rapidamente possível, por favor complete o seu pagamento utilizando um dos métodos disponíveis abaixo e envie a confirmação do pagamento após a realização do mesmo.
Processo de Pagamento:
- Conclusão da Encomenda
- Se a opção "Transferência Bancária" ou "Link de Pagamento" for escolhida, deverá efetuar a transferência bancária ou pagamento através do link de pagamento.
- Depois disso, precisará enviar-nos "Comprovativo do seu Pagamento" através do nosso Sistema de Apoio ao Cliente.
Abaixo estão instruções detalhadas sobre como fazer Transferências Bancárias e Pagamentos de forma mais fácil: ⬇️⬇️⬇️
🇺🇸 Clientes dos Estados Unidos
Transferência SWIFT USD
Nome do Titular da Conta: Lumora Europe OU
Nome do Banco: Banking Circle S.A.
Tipo de Conta: Empresarial
Número da Conta / IBAN: LU474080000058538006
Código SWIFT: BCIRLULL
Endereço do Banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Endereço do Beneficiário:
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia
🇬🇧 Clientes do Reino Unido
Transferência Bancária GBP
Nome da Conta: Lumora Europe OU
Código de Ordenação: 60-83-82
Número da Conta: 58538007
Nome do Banco: Banking Circle S.A.
Endereço do Banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Endereço do Beneficiário:
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia
🇪🇺 Clientes da União Europeia & Internacionais
Transferência IBAN
Nome da Conta: Lumora Europe OU
IBAN: LU544080000058537783
Código SWIFT: BCIRLULL
Nome do Banco: Banking Circle S.A.
Endereço do Banco:
2 boulevard de la Foire
L-1528 Luxemburgo
Endereço do Beneficiário:
Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Jarvevana tee 9
Tallinn, 11314, Estónia
Instruções Importantes de Pagamento
1. Inclua o Seu Número de Pedido
Por favor, inclua o número do seu pedido na referência do pagamento ou na descrição da transferência sempre que possível.
Exemplo:
Pedido #12345
2. Envie o Montante Correto
A moeda do nosso site é GBP - Libras Esterlinas
Se estiver a enviar o pagamento a partir de uma conta em USD ou EUR, por favor assegure-se de que o montante final transferido corresponde ao valor em GBP mostrado no seu pedido.
O seu banco ou fornecedor de transferência calculará automaticamente a taxa de câmbio.
3. Envie a Confirmação do Seu Pagamento
Após completar a sua transferência:
- Faça uma captura de ecrã ou guarde o seu recibo de pagamento.
- Envie-o através do nosso Portal de Atendimento ao Cliente.
Fornecer comprovativo de pagamento ajuda-nos a verificar e processar o seu pedido mais rapidamente.
Processamento do Pedido
Assim que o pagamento for recebido e verificado:
✔ O seu pedido passará para o estado de Processamento
✔ Os produtos serão preparados para envio
✔ As informações de rastreamento serão fornecidas após o envio
Precisa de Ajuda?
Se tiver alguma dúvida sobre o pagamento, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do nosso Portal de Atendimento ao Cliente.
Estamos felizes por poder ajudar com a verificação de pagamento e processamento do pedido.
Obrigado por escolher a Celmade.
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