Tất cả các lô hàng của Celmade xuất phát từ Hàn Quốc. Chúng tôi hỗ trợ các tính năng chính trong việc gửi sản phẩm đến hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới.
Chính sách Vận chuyển
- Chúng tôi vận chuyển toàn cầu sử dụng DHL, FedEx và EMS để giao hàng nhanh chóng và an toàn.
- Thời gian xử lý: 1-3 ngày làm việc (không bao gồm cuối tuần & ngày lễ).
- Thời gian giao hàng: 3-10 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm.
Chính sách Nhập khẩu & Hải quan
- Khách hàng ngoài Hàn Quốc chịu trách nhiệm về tất cả thuế nhập khẩu, thủ tục hải quan và quy định địa phương.
- Đơn hàng số lượng lớn có thể yêu cầu giấy phép nhập khẩu hoặc phê duyệt quy định tại một số quốc gia.
- Đối với người mua tại Hoa Kỳ: Một số sản phẩm y tế thẩm mỹ (ví dụ, Độc tố Botilinum, Chất làm đầy) có thể yêu cầu phê duyệt FDA. Khách hàng phải kiểm tra yêu cầu địa phương trước khi mua.
- Nếu gói hàng bị chậm, giữ lại hoặc trả lại do hải quan, Celmade.co không chịu trách nhiệm vận chuyển lại hoặc hoàn tiền.
Lô hàng bị hạn chế & Rủi ro cao
- Chúng tôi không vận chuyển đến các quốc gia có hạn chế nhập khẩu đối với một số sản phẩm y tế thẩm mỹ nhất định.
- Nếu đơn hàng của bạn bị hải quan từ chối, người mua chịu trách nhiệm sắp xếp thủ tục thông quan hoặc gửi trả hàng.
 |
 |
 |
 |
và có thể thay đổi tùy theo tình hình logistics tại quốc gia đích. Điều này không bao gồm các trường hợp Bất khả kháng, như thiên tai, tình hình chính trị, hoặc chậm trễ trong thủ tục hải quan.
Khi việc vận chuyển bắt đầu sau khi đặt hàng, vui lòng đăng nhập bằng cách nhập Email ID và Mật khẩu của bạn.
Một Số Theo dõi được tạo để theo dõi sản phẩm và bạn có thể theo dõi lô hàng.
Nếu việc giao hàng bị chậm hơn 10 ngày, vui lòng liên hệ trực tiếp với Hải quan của Quốc gia bạn hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của Công ty Logistics địa phương. Việc giao hàng chậm có thể do các vấn đề về Hồ sơ và Chứng chỉ cần thiết cho Thủ tục Hải quan và Thuế theo Luật Thuế của Quốc gia Đích, và Celmade không tham gia vào thuế và thủ tục hải quan tại quốc gia đích.
Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Celmade.
